Politique d'expédition

A data de entrega que pode ser consultada na página de cada produto é uma previsão de envio para Portugal Continental, com base no normal funcionamento das entidades envolvidas na expedição e entrega das encomendas.  As encomendas apenas serão enviadas quando todos os produtos estiverem disponíveis.
As encomendas são processadas em dias úteis até às 17 horas. Após a confirmação do pagamento, as encomendas são enviadas para a morada indicada pelo cliente, qualquer lapso nos dados inseridos pelo cliente são da sua responsabilidade. As pré-encomendas, ao contrário das encomendas normais e atrás mencionadas, só serão processadas quando o produto estiver disponível por parte da marca, para distribuição oficial e para cliente final.
Os custos de envio das encomendas ficam a cargo do cliente e acrescem ao total do valor dos produtos selecionados. O cliente será informado destes encargos antes de confirmar o seu pedido e concluir o processo de compra, assim como da diferença de valor dependendo do meio de expedição escolhido.
Caso o cliente escolha o método de expedição com contra-reembolso acresce uma taxa 2,50€ ao valor dos portes. O envio com pagamento contra-reembolso tem um limite de 500€ para clientes e de 1000€ para revendedores. Nem todos os produtos ou destinos permitem este método de expedição.